Community management

Animer un réseau social en B2B suppose de produire vraiment, pas de republier. Minidoc tient le calendrier éditorial, produit les visuels et les vidéos courtes en interne, publie, modère et rend compte chaque mois des abonnés gagnés et des contacts entrants. Le format vertical est traité comme une production à part entière, pas comme un recadrage. Abonnement à partir de 890 € HT par mois.

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  • Retouches illimitées
  • Interlocuteur senior
  • Livraison en 24 h
  • Aucun frais de déplacement

Quels réseaux pour une entreprise B2B ?

LinkedIn concentre l’essentiel de l’enjeu en B2B : c’est là que se trouvent les décideurs et que les contenus techniques circulent. Instagram sert la marque employeur et le recrutement, particulièrement auprès des profils jeunes. YouTube joue un double rôle de bibliothèque et de moteur de recherche pour les contenus longs. Le reste dépend du secteur — une institution publique n’a pas les mêmes canaux qu’un industriel.

  • LinkedIn : décideurs, expertise, notoriété
  • Instagram : marque employeur et recrutement
  • YouTube : bibliothèque et recherche vidéo
  • Réseaux sectoriels selon le métier

Comment tient-on un rythme de publication ?

En produisant par lots plutôt qu’au fil de l’eau. Une journée de tournage alimente six à huit semaines de contenus courts, à condition d’avoir planifié les sujets avant de tourner. Le calendrier éditorial est établi par trimestre, avec des créneaux fixes pour les récurrences et une marge pour l’actualité. C’est ce qui évite le scénario habituel : trois publications enthousiastes, puis six mois de silence.

  • Calendrier éditorial trimestriel
  • Production par lots à partir d’une journée de tournage
  • Créneaux fixes pour les formats récurrents
  • Marge réservée à l’actualité

Que contient le reporting mensuel ?

Les indicateurs qui servent à décider : portée et engagement par format, croissance de l’audience, et surtout les contenus qui ont généré des contacts. Le rapport se termine par des arbitrages — ce qu’on arrête, ce qu’on reproduit, ce qu’on teste le mois suivant. Un tableau de bord sans décision n’a pas d’utilité.

Vu sur le terrain
Pour un centre hospitalier, on anime un compte dédié à un programme de dépistage. Le premier trimestre a montré que les publications institutionnelles ne dépassaient jamais leur propre audience, alors que les formats verticaux tournés avec les soignants circulaient bien au-delà. On a basculé le calendrier vers la parole des équipes plutôt que celle de l’institution.

Quelques réalisations

Une sélection de projets community management que nos clients nous autorisent à montrer.

Questions fréquentes

Ce qu’on nous demande le plus souvent sur community management.

À partir de 890 € HT par mois : calendrier, production des contenus, publication, modération et reporting.

Les deux. Les visuels et les vidéos courtes sont produits en interne, ce qui distingue l’offre d’un simple community management de publication.

Deux à trois publications par semaine sur LinkedIn suffisent en B2B, à condition d’être régulier. La régularité pèse davantage que le volume.

Oui, avec un protocole de réponse validé en amont et une remontée immédiate des sujets sensibles.

Ils nous font confiance

Airbus
Safran
Sanofi
Air Liquide
Coca-Cola
Crédit Agricole
TotalEnergies
Transavia
BlaBlaCar
Printemps
CNP Assurances
Laforêt
Newrest

Un projet community management à cadrer ?

Décrivez votre besoin en deux lignes : vous avez un devis sous une heure ouvrée. Un directeur de projet senior vous répond, et c’est lui qui suivra la mission jusqu’à la livraison.